이 약관은 주식회사 이커먼트(이하 '회사'라 합니다)이 제공하는 풀필먼트 및 물류대행 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용조건 및 절차, 기타 이용시 필요한 사항에 대한 규정을 목적으로 합니다.
서비스 이용약관
제 1 장
총 칙
1
제 1 조 (목적)
Purpose2
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
Effectiveness and Changes- 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 즉시 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 발생 할 경우에는 사전 동의 없이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
3
제 3 조 (약관 이외의 준칙)
Other Rules이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 해당 규정을 따릅니다.
4
제 4 조 (용어의 정의)
Definitions이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 회원 | 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 개인 또는 법인 |
| 아이디(ID) | 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합 |
| 비밀번호 | 회원이 서비스 이용시 자신의 비밀을 보호하기 위해 설정한 문자와 숫자의 조합 |
| 이용신청 | 회사가 정한 별도의 기준과 절차에 따라 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청하는 것 |
| 서비스중지 | 정상이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것 |
| 해지 | 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 해지 시키는 것 |
제 2 장
서비스 이용계약
5
제 5 조 (이용계약의 성립)
Establishment of Contract이용계약은 서비스 이용신청자의 이용신청에 대하여 당 회사가 승낙을 함으로써 성립합니다.
6
제 6 조 (이용신청)
Application for Use- 서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 회사 소정의 가입신청서를 온라인으로 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.
- 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 사실대로 제공해야 합니다.
- 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 이용신청을 하여야 합니다.
7
제 7 조 (이용신청의 승낙)
Approval of Application- 회사는 제6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 회사의 절차에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
- 회사는 아래와 같이 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
승낙 유보 사유
• 서비스 관련 설비에 여유가 없을 경우
• 기술상의 장애사유가 있는 경우
• 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
- 회사는 다음과 같은 이용신청에 대하여 승낙하지 아니하고, 이미 등록된 신청을 취소할 수 있습니다.
- 신청 이름이 신청인의 실명이 아닌 경우
- 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적이 예상되는 경우
- 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 타 이용자의 서비스 사용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
제 3 장
서비스 이용
9
제 9 조 (서비스의 내용)
Service Contents- 풀필먼트 물류 서비스, 배송 조회, 재고 관리, 주문 연동 등을 온라인 상으로 제공합니다.
- 각각에 해당하는 서비스의 경우 일부 혹은 전부의 내용을 전반적인 서비스질의 향상을 목적으로 사전 통보 없이 연기나 중단할 수 있습니다.
- 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.
10
제 10 조 (서비스의 요금 및 결제 방법)
Service Fees and Payment본 서비스는 물류대행 서비스로서 후불 정산 방식으로 운영됩니다.
정산 기준
- 정산 기간: 매월 1일부터 말일까지 발생한 물류비용을 기준으로 정산합니다.
- 결제 기한: 익월 10일까지 결제를 완료해야 합니다.
- 세금계산서 발행: 매월 5일에 전월 물류비용에 대한 세금계산서가 발행됩니다.
결제 방법
- 결제는 법인계좌 입금만 가능합니다.
- 결제 시 반드시 회사명(상호)을 기재하여 입금해 주시기 바랍니다.
제 4 장
권리와 의무
15
제 15 조 (회사의 의무)
Company's Obligations- 회사는 제12조 및 제14조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
- 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우, 기타 관계법령에 의한 경우 회사는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 회사의 여건이 허락하는 한 이를 향후 서비스 발전에 반영하도록 합니다.
17
제 17 조 (회원의 의무)
Member's Obligations- 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내와 주의 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 회원은 회사의 사전 승낙없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 가공, 판매하는 일련의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
- 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 유지관리할 책임이 있으며 자신의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대해 전적인 책임이 있습니다.
제 5 장
기 타
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제 23 조 (화물에 대한 손해배상)
Compensation for Cargo Damages배상 책임
- 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 보관 중인 화물이 멸실, 훼손된 경우에 한하여 배상 책임을 집니다.
- 손해배상의 기준은 해당 화물의 입고 당시 매입 원가(부가세 제외)를 기준으로 합니다.
- 손해배상 한도는 해당 월 물류비의 3배 또는 사고 상품의 매입 원가 중 낮은 금액으로 제한합니다.
면책 사유
- 천재지변(화재, 수해, 지진 등), 전쟁, 폭동 등 불가항력적 사유로 인한 손해
- 회원의 부적절한 포장, 포장 불량으로 인한 손해
- 화물 고유의 성질(부패, 변질, 자연 감량 등)로 인한 손해
- 배송 완료 후 7일이 경과한 클레임
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제 25 조 (분쟁의 해결)
Dispute Resolution- 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.
부
부 칙
Addendum제 1 조 시행일
이 약관은 2024년 4월 1일부터 시행합니다.
버전
v1.0
시행일
2024.04.01